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El Modelo de Transformación Relacional, presente en Deusto Business School

Durante el pasado mes de febrero, la escuela de negocios Deusto Business School de Madrid ha acogido sesiones dedicadas a expertos en coaching ejecutivo y programas de desarrollo de redes comerciales, dirigidos a entidades bancarias.

El Modelo de Transformación Relacional ha estado presente en estas sesiones, dentro del enfoque de la Banca Relacional, que se orienta a ayudar a las entidades a reformular y regenerar las relaciones con sus clientes.

En las sesiones se explicaron las claves del Modelo en sus tres apartados (Traza, Dinámica y Presencia Relacional), con la finalidad de aumentar la calidad relacional interna y externa y de reforzar los vínculos debilitados.