Conduït per Joan Quintana, director de l’Institut,  Arnoldo Cisternas, responsable de l’Institut a Xile i Esther Trujillo, responsable a Madrid,l’esdeveniment ha congregat al voltant de 100 persones, entre les quals s’hi comptaven alts directius d’empresa, responsables de departaments de recursos humans, executius, coaches i professionals de diversos àmbits.

L’acte ha servit per a realitzar una presentació de les activitats de l’Institut i del seu Model de Transformació Relacional (MTR), una metodologia pròpia i original, desenvolupada al voltant de 2004 pels especialistes Joan Quintana i Arnoldo Cisternas, per a millorar els sistemes de relacions que s’estableixen entre les persones en l’àmbit de les organitzacions, comunitats i famílies.

Des dela seva formulació, el Model ha estat aplicat en desenes d’organitzacions i empreses, ajudant centenars de persones a trobar noves formes de treball col·laboratiu i a establir relacions poderoses, saludables i de confiança entre elles. A través dels seus nombrosos seminaris, publicacions, assessorament i acompanyament, l’Institut ha apropat el MTR a la societat des d’aleshores.

Testimonis rellevants 

Per a explicar els beneficis de la metodologia i les seves aplicacions en els camps clau de l’Educació, la Salut, la Societat i les Organitzacions, en què opera prioritàriament l’Institut, han pres la paraula nombrosos participants en l’esdeveniment, que han passat per alguna experiència prèvia.

I, en aquest sentit, han estat molt destacables les intervencions de persones com Carmen Gayo, Directora de Comunicació de Acción contra el Hambre,qui ha esmentat una recent experiència de formació amb l’Institut: “la nostra xarxa de directors de país –persones que gestionen l’activitat de l’organització en diversos països del món- ens expliquen que el més difícil de la seva feina és comunicar-se amb els seus respectius stakeholders. El taller que va fer l’Institut els va servir per a fer millor el seu treball, ser més eficaços i salvar més vides, amb una aplicació molt destacable en el cas del tifó de Filipines.”

El Model va canviar la vida de persones i organitzacions

Per la seva part, Javier Palop, de la Fundació Ediciones SM, va explicar que sempre “hem entès que tot allò que succeèxi en el camp de l’educació és relacional i que podria adaptar-se fàcilment el MTR a les comunitats educatives”. Palop va comentar que han establert un acord de col·laboració amb l’Institut a Xile per a desenvolupar un programa en aquell país. “Vam descobrir que tota la comunitat educativa s’activa quan descobreixen la importància del vincle entre el professor i l’alumne”. També va explicar que tenen plans per a expandir aquest projecte a tota Amèrica Llatina.

Actualment la relació entre el metge i el pacient es gestiona gairebé exclusivament a través d’una pantalla de plasma”, ha indicat Manuel Díaz Olalla, de l’Instituto de Salud Pública de l’Ajuntament de Madrid, per a referir-se a un dels problemes vigents en el sistema de salut espanyol. No obstant, ha dit, “es possible conjuntar el correcte aprofitament de la tecnologia i de les relacions humanes ben enteses. Si millorés la relació, disminuïrien els errors, l’estrès i estalviaríem molts diners i milloraríem l’experiència del pacient.”

La coneguda comunicadora Anne Igartiburu, alumna d’un dels programes de l’Institut fa tres anys, ha destacat que “hi va haver un abans i un desprès a la meva vida, després de conèixer la metodologia. Em va servir per a la relació amb les persones que m’envolten i prioritzar les més importants, i per a millorar la relació amb mi mateixa”. Igartiburu reconeix que des del moment en què va rebre la formació es va interessar pel creixement personal i que ella mateixa va esdevenir una coach.

Igualment, diverses persones del públic van participar en l’activitat, oferint el seu testimoni i visió sobre diversos aspectes del treball de l’Institut Relacional. Aquest va ser el cas d’Elena de la Cruz, de l’Autoritat Portuària de Balears, Raúl Fernandez Guillamón, de BlendhubCorp, Joaquín Jiménez, del Port d’Eivissa, Juan Carlos Tejeda,  de CEOE, Jorge Alvarez-Naveiro, de Prosegur, Alejandro Lamenas, de la companyia tecnològica Diusframi i de l’experta en formació Ana López. Tots van donar un testimoni de com el MTR havia ajudat a establir unes millors relacions en el seu entorn professional i, sovint, personal.

Valor Total, o com integrar les relacions en la rendibilitat de l’empresa

Claudio Drapkin, un altre dels membres de l’Institut Relacional, ha explicat les claus d’una de les aplicacions del MTR, que és el Valor Total. “Es tracta d’entendre el futur com una acumulació de valor no només per a l’accionista sino també en el relacional. Parlem de què en el futur, les organitzcions hauran de combinar la generació de valor econòmic (necessari per a la sostenibilitat material de la companyia) amb la de valor relacional, o d’altra manera, no podran mantenir-se”

Toni Perramon, de l’Institut a Barcelona, hapresentat els desenvolupaments en el camp de “Banca Relacional”, una aplicació del Model al sector financer, en uns moments en què és “necessari reestablir la tradicional relació de confiança amb la societat, després de la terrible crisi” que ha viscut el país.

Una presentació explicada, dibuixada i cantada en viu

Arnoldo Cisternas, així com Jesús Martínez Bustos, i Anna Rubí, coaches i integrants de l’Institut a Barcelona, han fet diverses aportacions al llarg de la tarda. La il·lustradora Elena Urízar s’ha encarregat de realitzar una narrativa visual en viu de la sessió.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà.