Dijous passat 14 de juny, Joan Quintana Forns, Director de l’Institut Relacional, Màster en Salut Pública i diplomat en Gestió Hospitalària per la UB, va participar en la XX Jornada de la Societat Catalana de Qualitat Assistencial “Donant valor a les persones: organitzacions de qualitat”, dirigida a professionals que treballen a diferents àmbits del sistema sanitari.
La conferència es va centrar a plantejar la importància i l’impacte que tenen les relacions entre els professionals de la salut i els usuaris del sistema de la salut en la percepció de la qualitat assistencial.
Es van plantejar preguntes per a una reflexió sobre aspectes centrals de la salut relacional:
Què fem perquè els professionals i els usuaris se sentin SEGURS i ÚNICS?
Quin RECONEIXEMENT m’hauria agradat rebre?
Quin RECONEIXEMENT tinc pendent de donar?
Quants invisibles generem internament?
Què no veiem els usuaris i les nostres famílies?
Conversem per GENERAR vincles?
Tenim espais per conversar i ENFORTIR els vincles entre els professionals i amb els usuaris?
Quantes converses sentim que tenim pendents per RESTABLIR relacions necessàries?
