El pasado viernes 8 de febrero, Joan Quintana, director del Instituto Relacional, participó en una sesión de trabajo con la junta y socios de la Sociedad Catalana de Mediación en Salud para construir estrategias de desarrollo para aumentar la presencia de la mediación en las instituciones sanitarias como una necesidad, un instrumento de calidad y una oportunidad de mejora.
Se trabajaron las dimensiones a considerar (legal, marketing y comunicación, evidencias…) y de los actores que son necesarios para normalizar la Mediación y crear condiciones para generar más impulso institucional.
