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CONVERSAR ES PRODUCTIVO. Una experiencia en SEAT

Trabajamos con gerentes de SEAT el desarrollo de competencias para conversar de forma eficiente equilibrando la discrepancia y el reconocimiento.

El trabajo por proyectos y la orientación a la innovación continua requiere de una predisposición al diálogo que facilite construir soluciones y acciones compartidas.

Cooperar, anticiparse y actuar implican conversar y, para ello, hay que asentar e incorporar nuevas competencias.

El Modelo de Transformación Relacional (MTR) ofrece un esquema que permite trabajar de forma clara y concreta el eje de una conversación: la emoción, el reconocimiento y los compromisos, y desarrollar las competencias del pedir, ofrecer, acordar, escuchar y reconocer implícitas en el acto de conversar.

Conversar evita generar conversaciones pendientes, bloqueos que afectan directamente la productividad.

Conversar incentiva la transversalidad y la transparencia y permite transformar la organización hacia modelos orientados a la innovación y a la definición de retos compartidos.

Conversar es rentable.