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El Instituto Relacional junto a la Fundación SM te invita a hacer un viaje para reconocerte como educador y reconocer al otro.

En este encuentro encontrarás recursos, preguntas y actividades para ser visto y ser reconocido, para vivir y aprender.

Este libro plantea diez claves para situar el reconocimiento de los otros en el centro del acto educativo. En él, Joan Quintana (director de IR) y Arnoldo Cisternas, hacen una aproximación al ámbito educativo desde una mirada poco frecuente: la de las relaciones que se establecen entre sus diversos protagonistas.

Evento en Barcelona

  • 7 de mayo de 2019
  • 18:30 – 20.30h
  • Àtic Puig i Cadafalch – Casa de les Punxes (Avinguda Diagonal, 420, Barcelona)
  • Presentan:
    • Javier Palop, director global de la Fundación SM
    • Arnoldo Cisternas, coautor del libro y director de la Fundación Nueva Educación de Chile
    • Joan Quintana, coautor del libro y director del Instituto Relacional

Se ruega confirmar asistencia: comunicacio@cruilla.cat 

Evento en Madrid

  • 8 de mayo de 2019
  • 18:30 – 20:30 h
  • Ático – Impact Hub Piamonte (Piamonte, 23, 28004 Madrid)
  • Presentan:
    • Javier Palop, director global de la Fundación SM
    • Arnoldo Cisternas, coautor del libro y director de la Fundación Nueva Educación de Chile
    • Joan Quintana, coautor del libro y director del Instituto Relacional

Se ruega confirmar asistencia: ana.sarmiento@fundacion-sm.com

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El pasado viernes iniciamos en Madrid el Programa de Transformación Relacional (PTR).

El programa va dirigido a profesionales y a personas individuales que quieran ampliar sus capacidades de relación con otras personas. Está muy indicado en el ámbito profesional y en la gestión de proyectos dado que proporciona herramientas útiles para evitar o disolver conflictos entre personas y equipos que impiden el correcto desarrollo de cualquier proyecto.

Consta de tres sesiones de trabajo: presencial, individual y en equipo. Los asistentes aprenderán a construir y gestionar redes relacionales que les ayudarán a cumplir sus retos profesionales y sueños personales, mediante relaciones saludables y poderosas. 

El programa ofrece numerosos beneficios a sus participantes:

  • Ampliar las capacidades de relación con los otros.
  • Equilibrar el pedir y el ofrecer.
  • Mejorar la capacidad de generar acuerdos, evitando incumplimientos y equilibrando expectativas.
  • Reconocer las fortalezas propias y las de los demás, así como todo aquello que se puede mejorar.
  • Escuchar dando el tiempo necesario para percibir sin prejuicios a los otros y a las situaciones, contrastando las diferentes realidades y percepciones.
  • Gestionar redes relacionales que permiten que los retos profesionales y los sueños personales puedan cumplirse.
  • Construir redes de relaciones personales y profesionales saludables y poderosas articulando conversaciones para crear, fortalecer y restablecer vínculos.

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Esta semana hemos realizado una sesión en inglés de integración de dos equipos de diferentes países de una importante empresa de entretenimiento audiovisual, basándonos en el encuentro y el reconocimiento con relaciones saludables.

Con el objetivo de:

  • ampliar las capacidades de relación con los demás;
  • mejorar la capacidad de generar acuerdos, evitando incumplimientos y equilibrando expectativas;
  • reconocer las fortalezas propias y las de los demás;
  • escuchar dando el tiempo necesario para percibir al otro y a las situaciones, sin prejuicios, contrastando las diferentes realidades y percepciones;
  • gestionar redes relacionales que permitan que los retos profesionales y los sueños personales puedan cumplirse;
  • construir redes de relaciones personales y profesionales saludables y poderosas articulando conversaciones para crear, fortalecer y restablecer vínculos.
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El pasado 15 de febrero finalizó la 2ª edición del programa de Dirección y Gestión Relacional de Centros y Equipos Educativos para los colegios de las Mercedarias de la Caridad.

Entre las dos ediciones han pasado los equipos de Dirección de los 10 colegios que las Mercedarias tienen por todo el territorio español, un total de 50 personas responsables de Liderar un cambio educativo basado en los vínculos significativos y las relaciones de calidad.

A lo largo del programa se han ido compartiendo reflexiones e incorporando herramientas para transformar, desde el compromiso, el Desarrollo de un modelo de Educación Relacional basado en la Pedagogía del Reconocimiento. 

Algunos de los aspectos trabajados durante el programa, y que forman parte de sus acciones de desarrollo, han sido:

  • La toma de consciencia de su Estilo Relacional y del impacto en la manera de relacionarse, dirigir y educar. 
  • La transformación de los modelos de convivencia educativa, creando una cultura de relaciones basada en el encuentro, el reconocimiento y la legitimidad de todas las personas. 
  • La mejora de la calidad de las relaciones dentro del Equipo de Dirección y con los grupos de interés vinculados a la actividad educativa, generando vínculos de confianza.
  • Las formas y métodos de evitar bloqueos en las relaciones entre los profesionales y con las familias.
  • El desarrollo de las competencias relacionales en el marco educativo con colaboradores, familias, niños y niñas.
  • La creación de conversaciones “significativas” para crear vínculos sólidos que permitan hacer posibles y sostenibles los resultados en el proceso educativo.
  • La construcción de un Estilo Relacional Educativo coherente con los valores del ideario educativo de las Mercedarias.
  • La importancia de hacer visible lo invisible, niños, familias, profesionales…

Este ha sido un equipo con un alto nivel de capacidad y compromiso, amantes de su profesión y conscientes del valor de los vínculos significativos en el mundo educativo. 

El programa ha sido organizado conjuntamente por la Fundación SM, de la mano de Paula Benito, por Anna Rubí, miembro del Consejo Ejecutivo del Instituto Relacional, y Lourdes Otaegui, colaboradora del IR. Ellas han sido las personas que han acompañado en el proceso que ha tenido una duración de dos cursos escolares.

Han intervenido también Susana Reyes, miembro del Consejo Ejecutivo, y Neus Salvo, colaboradora del IR.

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El pasado 7 de julio, finalizó el Programa de Transformación Relacional, enfocado a la Dirección y Gestión Relacional para los equipos y plataformas de Pinardi (Federación de Plataformas Sociales Salesianas) promovido por el Instituto Relacional y la Fundación SM. 

Una veintena de profesionales han participado en el programa donde hemos trabajado sobre la importancia de la atención relacional, tanto en el acto educativo y en el proceso de integración al empleo, como en el del equipo de Pinardi.

El programa ha sido liderado por nuestras colaboradoras Anna Rubí y Susana de los Reyes quienes, a través de 6 jornadas, han puesto a disposición de los asistentes la Metodología Relacional orientada a potenciar la consciencia y la calidad relacional de la comunidad educativa.  También hemos contado con la participación de Paula Benito de Fundación SM.

Con herramientas dinámicas y espacios de reflexión, y con el propósito de fortalecer los vínculos y potenciar el aprendizaje y el desarrollo de los que representan un papel clave en la comunidad educativa, las sesiones se han dirigido hacia planes de acción y mejora de los procesos y las relaciones.

La educación relacional favorece los vínculos significativos, posibilita la generación de conexiones personales y redes valiosas que benefician el aprendizaje y tienen en cuenta aspectos relevantes y necesarios como son los límites, la atención a los espacios, la visibilidad e invisibilidad de personas significativas, así como la singularidad y la diversidad de cada uno de los que forman el entorno educativo.

A continuación, os ofrecemos una selección de fotografías de las jornadas.

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Un equipo del Instituto Relacional ha acompañado en el proceso de definición de la Fageda 2020. De forma colaborativa se han concretado las líneas de acción que consolidan y activan el proyecto de La Fageda, iniciado por Cristóbal Colón y Carme Jordà. El resultado ha sido una visión compartida y un sólido equipo de dirección que concretará y desarrollará en los próximos años aspectos sociales, de desarrollo de personas, organizativos, productivos, comerciales, financieros y de innovación.
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Jornada de Educación Relacional en Las Palmas de Gran Canaria, coorganizada con la Fundación SM y dirigida a educadores, directivos y responsables de centros pedagógicos.

Joan Quintana, director del Instituto Relacional y Anna Rubí, del Comité Ejecutivo, juntamente con los colaboradores Juanmi Muñoz y Alba Soler, propusieron sesiones formativas y colaborativas a lo largo del día sobre “Relaciones y aprendizaje”, “Estilo personal de relación”, “Coach educativo”, “Aula y espacios de relación y aprendizaje”, “Emociones y mindfulness”, “Conversaciones pendientes” y “Regeneración de relaciones”.

70 educadores de Canarias se dieron cita en el evento y disfrutaron de una jornada de gran calidad, desde el punto de vista lectivo y relacional.


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Juntamente con la Fundación SM, el Instituto Relacional ha puesto en marcha una nueva edición de su LAB de Innovación Educativa, dedicada esta vez al Acompañamiento Educativo Personalizado (AEP).

El pasado 14 de noviembre tuvo lugar la primera sesión de este trabajo, dedicada a la comprensión del fenómeno, en el Caixa Forum de Madrid. El evento contó con la presencia de expertos en diversos campos como el acompañamiento educativo (Teresa Terrades y Carme Sala), la educación social (Genoveva Rosa y Javier Doval), la evaluación (Eva Pérez), la Inclusión (Cristóbal Ruiz y Joana Miguelena), la neuroeducación (Marta Portero y Anna Forés), las relaciones (Joan Quintana) y directores/educadores (Javier Cortés, Raúl Pla y Rafael Iglesias).

A lo largo de la jornada, los mencionados expertos discutieron sobre el AEP, tratando de plantear una definición operativa del concepto y de los principales retos que lo rodean. El objetivo del LAB es el de generar un espacio de encuentro multidisciplinar en el que comprender, contrastar y concretar fenómenos del ámbito educativo y divulgarlos entre el colectivo de profesionales aludido.

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El pasado 20 de octubre, el Instituto Relacional en Chile estuvo presente en el lanzamiento de la segunda etapa del Programa de Fortalecimiento Organizacional del Hogar de Cristo.

Como ya hemos explicado en noticias anteriores, el Hogar de Cristo es una institución chilena de beneficencia pública que atiende a más de 25.000 personas en extrema pobreza en las más de 500 obras que posee a lo largo del país.

El capellán del Hogar, Pablo Walker, dio inicio a la ceremonia con un conmovedor discurso, y fue seguido de Juan Cristóbal Romero, director ejecutivo del Hogar.

Arnoldo Cisternas, director del IR Chile, dio cierre a la ceremonia con una charla que puso énfasis en el desarrollo de una cultura de servicios del hogar, y finalizó con una actividad relacional en la que participaron alrededor de los 110 funcionarios del Hogar, directores ejecutivos, primeras y segundas líneas.

Después de más de un año de trabajo del Instituto con el Hogar de Cristo, este lanzamiento marca un hito muy importante para su historia: ahondar en la “experiencia de servicio” como un valor de la cultura organizacional del Hogar de Cristo, a partir de generar relaciones menos centradas en expectativas y más en los buenos acuerdos que permitan seguir entregando lo mejor de cada uno al servicio de la Misión Institucional del Hogar, entendiendo que detrás de cada servicio realizado existen vínculos y relaciones que desembocan en entregar mejores servicios a los acogidos, voluntarios y socios.

A continuación, algunas fotos del acontecimiento

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El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber llevarse bien con los demás. Theodore Roosevelt  

De entre los muchos aprendizajes que he realizado en los últimos años, uno de ellos es de los que considero más valioso. Un principio que a menudo se olvida en las empresas, en los proyectos, en las organizaciones o en cualquier equipo. Un maravilloso e imprescindible principio que olvidamos con demasiada frecuencia pero que es muy sencillo: Cuanto más profundas sean tus relaciones, más fuerte será la empresa, porque el principal negocio en los negocios es contactar con personas y añadirles valor.

Una empresa no es más que una iniciativa humana que une a varias personas en torno a algún sueño maravilloso, que las anima a expresar su valentía al máximo y a aportar un gran valor a aquellos a los que sirve. A pesar de tanta tecnología, a pesar de tantos cambios en el mundo empresarial actual, hemos olvidado que la clave de todo está en las relaciones y las conexiones humanas, porque el único gran propósito de una empresa es ser útil al mundo y a otras personas.

En realidad, un negocio no es más que una especie de conversación y si la empresa olvida avivar esa conversación y las relaciones entre los implicados, la conversación acabará pronto y el negocio fracasará. Las mejores empresas cuentan no solo con equipos de personas que rinden al máximo, sino con equipos de personas que que mantienen inmejorables relaciones.

La empresa debe ser un vehículo para ayudar a otras personas. El dinero siempre sirve a la aportación y no a la inversa y cuanto más aporte a todos los elementos implicados en la empresa mayor será el éxito financiero de la empresa. Si quieres ganar tienes que ayudar a que los demás también ganen. Y para ello solo necesitas dedicarte cada día a expresar lo mejor de ti mismo y dejar una huella fantástica en otras personas. Si de verdad quieres alcanzar tu más alto potencial en los negocios, debes tratar a la gente excepcionalmente bien. Desvívete por tus clientes. Y ayuda a desarrollar las capacidades de tus compañeros porque las cosas especiales nunca se hacen a solas y cuanto más alto sea el objetivo, más necesaria será la ayuda de otros para cumplir la misión. Cuanto más ambicioso sea el sueño más importante será el equipo.

Una organización invencible no es más que una serie de magníficas relaciones que se extienden por toda la empresa, todas ellas centradas en algún edificante resultado. Por ello, las relaciones extraordinarias y poderosas nos darán una empresa extraordinaria y poderosa.

Seguro que podrías decirme que no tienes tiempo para crear mejores relaciones con tus compañeros, que no te lo puedes permitir. Pero lo que no puedes permitirte es no hacer un esfuerzo por conectar con las personas con las que pasas casi todo el día.

Piénsalo. Pasas la mayoría de las horas de la mayoría de los días de la mayoría de los años de tu vida con tus compañeros de trabajo. ¿No te parece sensato llegar a conocerlos y mantener magníficas relaciones con ellos? Te sentirás parte del grupo, sabrás que tienes a tu alrededor una comunidad que te apoya y en cuanto tus compañeros empiecen a ver que los apoyas, te corresponderán. La ley de reciprocidad es una de las leyes más fuertes que rigen las relaciones humanas. Si de verdad ayudas a los demás, los demás harán cualquier cosa por ayudarte a ti. Si de verdad te entregas a un compañero, el compañero se entregará a ti. La ley de la reciprocidad dice que las personas sentimos de manera natural la obligación y el deseo de responder con bondad y apoyo a las personas que nos la han ofrecido en primer lugar, pero también dice que hay que hacerlo de verdad, de corazón y sin esperar nada a cambio. Si damos con sincera generosidad, obtendremos resultados positivos.

En uno de los cursos de formación que realicé hace ya unos cuantos años, tuve que hacer un ejercicio que nunca olvidaré. Al final del curso había aprendido la importancia de forjar relaciones profundas, fuertes y de confianza.

A todos los participantes nos hicieron una prueba para ver si recordábamos las principales ideas que nos habían enseñado, y la última pregunta era la siguiente:

«Escribe el nombre (nombres) de la persona de la limpieza de la empresa en la que trabajas, esa persona que se dedica a limpiar para que cuando entres en la empresa por la mañana, todo esté a punto para ti».

¿Os imagináis la cara que se me quedó al leer la pregunta? Había visto a esas personas alguna vez, pero jamás me había tomado el tiempo de conocerlas. Pues bien, suspendí el examen (en realidad lo suspendimos todos). Si no contestabas bien a esa pregunta, no podías superar la formación.

Ese día recibí una lección que todavía hoy llevo conmigo: si de verdad quieres que tu empresa esté a la cabeza de tu sector, todo el mundo que esté dentro de la organización importa. Todo el mundo que trabaje en la empresa es importante. Todas las personas de la empresa tienen que estar comprometidas y conectadas, porque la calidad de una empresa depende de la calidad de las relaciones entre sus trabajadores. Todo el mundo importa. Las acciones de cada trabajador cuentan. Cada relación se expande por toda la empresa. Una buena relación inspira la siguiente conversación, que a su vez inspira una tercera. Y la onda expansiva al final determina la esencia de la empresa y la calidad de los resultados que se obtienen. Así son las relaciones dentro de una organización. Todo el mundo tiene una historia que merece la pena ser escuchada y todo el mundo conoce alguna lección que vale la pena aprender. La gente hace negocios con personas que les caen bien, con personas en las que confían, con personas que hacen que se sientan especiales.

Para que alguien te tienda una mano tienes que llegarle al corazón y desde la humildad es mucho más fácil. Al final, lo que las grandes personas tienen en común es que todas ellas ponen énfasis en la importancia de llevar una vida feliz y llena de significado y solo es posible tendiendo la mano a los otros desde el corazón. No esperes a que alguien busque relacionarse contigo; empieza tú el proceso de conexión. Dirige tú el camino.

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